TAM no recuperó su vitalidad y resplandor sino hasta que la empresa China Hi-Tech Group Corporation y sus socios la adquirieron conjuntamente (luego pasó a ser propiedad total de China Hi-Tech). Ahora, de nuevo ha encarrilado su rumbo.

En TAM-EUROPE, Sonja, de 54 años, tiene un pintoresco sobrenombre muy conocido: “Publicidad Andante”.

Sonja lo aceptó con gusto y está orgullosa de él.

Como testigo del ascenso, caída y renacimiento de la compañía, Sonja siente un profundo y extraordinario afecto por ella.

“TAM es como nuestro hogar. Cuando era joven, conocí al que sería mi futuro esposo en el autobús de ida a la empresa. Todos los días, entrábamos y salíamos de trabajar juntos y poco a poco nos fuimos entendiendo mejor. Luego nos casamos y establecimos nuestra familia. Hasta cierto punto, la compañía fue nuestra casamentera”, relata Sonja.

Cuando la empresa se declaró en quiebra, Sonja se entristeció mucho. Posteriormente, la adquisición por parte de los inversores chinos permitió a Sonja ver la esperanza de renacimiento de la empresa. “Hicieron posible la continuidad de TAM, la marca en la que habíamos depositado nuestros sueños. También recuperamos oportunidades de trabajo. ¡Era una dicha!”.

¡Así es, TAM era el testigo y la garantía de su amor y felicidad familiar!

Es evidente lo que significaba para ellos la bancarrota de TAM. También es evidente lo que significaba el renacimiento de la empresa.

Hoy en día, Sonja y su esposo conforman un equipo armonioso en TAM: ella trabaja en el Departamento de Contabilidad y él en el Departamento de Investigación y Desarrollo. Aún más interesante es que después de graduarse de la universidad, su hijo menor cumplió su deseo de venir a trabajar en el Departamento de Producción de la compañía. Los tres miembros de la familia progresan junto a ella, de modo que Sonja es admirada por muchos en Maribor.

Como parte del personal de contabilidad, no es responsable de la tecnología ni de las ventas. Sin embargo, como antigua empleada, conoce muy bien la historia de la empresa. Cada vez que la compañía celebra o participa en ferias de productos u otras actividades promocionales, se ofrece como voluntaria para actuar activamente como expositora.

Cuando la gente pregunta por los productos de la compañía, Sonja siempre puede comprender los puntos clave y centrarse en los aspectos más destacados. Ella comenta orgullosa: “Ahora estamos en el segundo lugar en términos de ventas de autobuses de enlace para aeropuertos en Europa. Todavía estamos desarrollando autobuses eléctricos, que cuentan con diseños novedosos, rendimiento sobresaliente y excelente calidad, y que han sido elogiados y recomendados por clientes de varios países”.

Un autobús de enlace para aeropuertos TAM-EUROPE de segunda generación en el aeropuerto de Madrid, España

Al ser una antigua empleada, sus palabras siempre generan confianza y seguridad, por lo que a los nuevos clientes de la empresa les complace escuchar sus opiniones.

Es por ello que se hizo conocida como “Publicidad Andante”.

Hoy en día, al igual que Sonja, todos en la compañía están llenos de confianza en su futuro.

La tradicional marca disfruta de su renovada juventud.

En 2017, se realizó una exhibición de equipos de aviación sin precedentes en Dubái, un centro aéreo de talla mundial. El evento atrajo a más de 300 compañías de renombre y a más de 7.500 profesionales de 50 países y regiones, incluyendo Reino Unido, Alemania y China. Dos productos de TAM-EUROPE, los autobuses totalmente eléctricos y los autobuses VIP para aeropuertos, recibieron aplausos y elogios en su brillante presentación.

En 2018, Passau, un pintoresco centro vacacional de Alemania, realizó una licitación abierta para adquirir autobuses eléctricos. Situado en la confluencia de los ríos Danubio, Eno e Ilz, a Passau también se le conoce como Dreiflüssestadt, que significa “ciudad de los tres ríos” en alemán. La ciudad planeaba reemplazar los autobuses de las rutas de servicio público del centro de la ciudad con vehículos totalmente eléctricos. Dado que allí hay un túnel relativamente estrecho, los productos de TAM-EUROPE estaban en ventaja por su radio de giro corto, que les permite adaptarse con precisión a las complejas condiciones de las carreteras y así satisfacer aquella necesidad. Los productos de TAM-EUROPE alcanzaron el éxito inicial en las pruebas de campo. Es de esperar que Passau se convierta en la primera ciudad en la que los vehículos eléctricos ecológicos de TAM-EUROPE ingresen al mercado alemán.

Estos han sido dos momentos memorables para TAM-EUROPE en sus esfuerzos por acceder al mercado mundial en los últimos años.

En la actualidad, los principales productos de TAM-EUROPE incluyen autobuses para aeropuertos, autobuses de turismo y autobuses eléctricos de pasajeros. Entre ellos, los autobuses para aeropuertos son el producto más importante de la compañía, y han expandido la influencia de TAM-EUROPE en el sector de la aviación civil internacional.

Según las estadísticas, desde que se inició su producción, TAM-EUROPE ha vendido más de 300 autobuses para aeropuertos, con clientes de más de 20 países en Europa, Medio Oriente y Asia.

Ante el impetuoso desarrollo de la industria de vehículos de nuevas energías en todo el mundo, la compañía ha seguido esta tendencia centrándose en las áreas clave. “Convertirse en la marca global número uno de autobuses para aeropuertos y en una distinguida marca internacional de autobuses eléctricos” es ahora el objetivo y la visión que todos en la empresa persiguen mancomunadamente.

Un autobús eléctrico de enlace para aeropuertos producido por TAM-EUROPE se exhibe en la Exposición Internacional de Importaciones de China

La protección del medio ambiente es una característica importante de las marcas globales y la expansión a nuevos mercados está ligada al duro esfuerzo por mejorar los estándares ambientales de los productos. TAM-EUROPE otorga gran importancia a ello y lo ha incorporado en su filosofía de desarrollo, implementándolo siempre en el diseño de sus productos.

En noviembre de 2018, en la primera Exposición Internacional de Importaciones de China, TAM-EUROPE firmó un acuerdo de cooperación con Hanergy-GSE. Las dos partes acordaron complementarse con sus respectivas fortalezas y desarrollar conjuntamente soluciones sistemáticas de techos de energía solar para crear vehículos eléctricos que funcionen completamente con energía solar.

“Tus necesidades son justamente mis fortalezas profesionales”.

Esta cooperación puede describirse como una unión de titanes.

Es bien sabido que el entorno de trabajo de los autobuses para aeropuertos determina la duración de su exposición bajo el sol. El mercado objetivo de TAM-EUROPE está en Europa y Medio Oriente, regiones con abundante radiación solar, de modo que la tecnología de Hanergy-GSE se combina perfectamente con este contexto.

Esta cooperación entre dos gigantes profesionales personificará verdaderamente el efecto de que el todo es mayor que la suma de sus partes. Según predicciones optimistas, en el futuro los vehículos serán capaces de funcionar únicamente con energía solar.

El autobús eléctrico VERO es un proyecto estratégico respetuoso con el medio ambiente lanzado por China Hi-Tech Group Corporation después de su adquisición de TAM, y cuenta con un diseño estructural especial. El reconocido diseñador Henk Haver Kamp, de los Países Bajos, desempeñó un importante papel en su desarrollo. A partir de la estructura básica, diseñó el autobús eléctrico VERO con una estructura modular, prescindiendo del enfoque de la mayoría de los fabricantes de autobuses. Encontró el camino para los autobuses eléctricos al mejorar la estructura de los autobuses diesel tradicionales, y creó el diseño de VERO con ventajas excepcionales, como su peso ligero, su uso en múltiples entornos y su corto tiempo de entrega.

El lanzamiento del proyecto del autobús eléctrico VERO reflejó las capacidades integradas de la compañía en materia de investigación, desarrollo e innovación, y también fue una señal importante del salto histórico de la compañía desde los autobuses tradicionales hasta los autobuses de nuevas energías.

La perfecta prueba de manejo en las carreteras de la “ciudad de los tres ríos” fue solo el comienzo.

La salud de Igor, cuya edad supera el medio siglo, está bastante deteriorada. Tiene problemas de columna, aunque aún trabaja lleno de entusiasmo.

Al igual que todo el personal de servicio al cliente, Igor se encarga todos los días de una gran cantidad de llamadas telefónicas, distribución de correo, transmisión de información, entre otras tareas. Aunque este trabajo sea monótono y poco llamativo, es muy importante pues está relacionado con la operación eficiente de la empresa. Igor lo sabe muy bien y cumple sus deberes con responsabilidad, diligencia y meticulosidad.

“Me gusta mucho mi trabajo, y estoy muy feliz de contribuir con mis esfuerzos a esta comunidad inclusiva y emprendedora”, expresó Igor entusiasmado.

Vista de Maribor

En TAM-EUROPE, hay muchos empleados locales tan sobresalientes como Igor.

Actualmente, la compañía ha logrado un alto grado de localización. Más del 90% de sus empleados son residentes locales, y los equipos de I+D, producción, adquisición y administración general están compuestos por ciudadanos eslovenos.

El pueblo esloveno es diligente y sencillo. Posee una alta proporción de personas con educación superior, y su nivel de técnica y destreza también es elevado. Así, la productividad promedio del país es cercana a la de los países de Europa Occidental. Además, el costo laboral en Eslovenia es más bajo que el de los países del Occidente y Norte Europa. Todo esto ha sentado bases sólidas para garantizar una excelente calidad del producto y mantener los precios competitivos.

Se atribuye precisamente a la unión de estos empleados, que albergan sentimientos profundos hacia la empresa y cuentan con un avanzado nivel técnico, el hecho de que la marca, la experiencia y la fuerza técnica de TAM se hayan llevado adelante.

La integración cultural es un requisito necesario para establecer lazos interpersonales Con este fin, TAM-EUROPE realiza activamente capacitaciones profesionales y creación de equipos, que permiten que los intercambios culturales y el entendimiento entre las dos partes se fortalezcan continuamente.

El respeto indiferenciado de la gerencia por las culturas china y eslovena también ha ganado un amplio reconocimiento por parte de la población local.

El rejuvenecimiento de la marca tradicional no solo se beneficia del equipo de talentos locales, sino también de los talentos globales. En los últimos años, la compañía ha atraído a profesionales de mercadotecnia de países como Austria, Gran Bretaña, Turquía, España y Francia para establecer un modelo de comercialización internacional. Ellos no solo entienden el mercado europeo, sino que también conocen muy bien el sistema de servicio de vehículos comerciales, lo que proporciona garantías para que los productos de TAM se expandan al mercado mundial.

Hoy, en TAM-EUROPE, la operación transnacional y el desarrollo global se han convertido en el consenso de todos los empleados. Inspirados por su visión común para el desarrollo corporativo, los empleados de TAM, independientemente del color, la raza o el idioma, trabajan duro para integrar su propio futuro con la misión compartida de la empresa. Se respetan mutuamente y persiguen juntos su objetivo comercial común. Así, añaden gruesas y coloridas pinceladas a la amistad de larga data entre los pueblos chino y esloveno...

Sonja, de 54 años, mencionada al comienzo del artículo, suspira con sincera emoción: “¡La marca tradicional que se había declarado en quiebra ha rejuvenecido, y esta a su vez ha renovado mi juventud y la felicidad de mi familia!”.