商务部承包商会坚持开门搞活动，请群众积极参与、深入听取群众意见、及时回应群众关切，调动广大群众积极性，为转变工作作风，提高服务水平提供有力保障。

　　请群众积极参与。建立组织机构时，注意吸收各方面代表。领导小组办公室成员既有办公室、综合部等综合服务部门、也有主要业务部门、工会和团组织，增强了各业务条线、老中青干部参与活动的主动性和积极性。制定实施方案时，调查研究在前，征求意见在先，根据会内职工群众要求和服务对象反映，抓住重点问题和中心工作设计自选动作，以群众关心问题调动群众参与热情。召开动员大会时，要求全体党员参加会议，非党员中层干部列席会议。让广大群众掌握中央要求，了解活动安排，为参与活动、监督领导、评议班子打下基础。开展集中学习时，坚持“人人参与，人人受教育”，要求全体党员参加学习，严格考勤签到制度，及时安排未参加学习的两位同志自学补课，确保专题学习全覆盖。观片思廉活动时，分批安排领导干部和一般干部观看“密切联系群众”、“狠刹浪费之风”等廉政教育警示片，集中组织全体党员干部围绕“竖起法治镜子、筑牢思想防线”开展专题学习讨论，确保全体干部廉洁自律意识入脑入心，把握做人为官底线。与此同时，承包商会还指定专人联系离退休老干部，通过发放学习资料，上门开展活动宣传，落实个人自学和学习汇报制度，确保老同志信息同步，活动同步，为老同志全程参与活动创造条件、提供保障。

　　深入听取群众意见。召开三个座谈会听取会内职工群众意见。7月上中旬，承包商会党支部分别召开青年干部、交流干部、中层干部三个座谈会，听取会内职工群众对承包商会、领导班子、班子成员三个层面在作风方面问题的反映，对商会贯彻落实中央八项规定、反对“四风”的意见和建议。参会同志围绕商会发展、行业建设、选人用人、干部培养、党群干群关系畅所欲言，为商会发展和作风建设把脉定位。走访九家企业征求服务对象意见。7月上旬，承办商会领导带队赴中国建筑股份公司、中国电力建设集团、通用技术集团等九家重点企业走访调研，听取企业在加强行业协调、遏制不正当竞争，密切与地方企业联系，提升商会服务水平等方面的意见建议。摸清了商会工作的薄弱环节，掌握了企业的需求期盼，明确了下一步整改方向。多种形式主动了解社会各界意见。在办公区域设立意见箱，开展会长接待日活动，在网上开辟教育实践活动专栏，向156家企业会员、11个团体会员、16个地方联络处等单位共计发出198份征求意见函，拓宽群众提、上级点、互相帮的渠道、全面准确掌握商会在“四风”方面的问题。

　　及时回应群众关切。加强信息互动。承包商会教育实践活动领导小组召开专门会议，梳理商会的“四风”问题，通过动员大会、专题学习会等多种途径及时向全体干部群众通报反馈，作出整改承诺。办好信息快报、活动简报、宣传板报，发挥网络平台作用，实时反映群众意见，宣传活动进展成效，确保信息交流畅通。加快建章立制。根据干部群众意见，发布了《关于加强作风建设，厉行勤俭节约，反对铺张浪费的实施意见》，研究完善商会公文审批流程、绩效考核、财务内部控制等方面的管理制度，加强对海外分支机构的监督检查，健全长效机制。解决突出问题。针对会员企业关切，开展“完善机制、创新服务，提升发展能力”专项工作。在加强行业协调、遏制不正当竞争方面，组织召开行业规则委员会2013年第二次会议，讨论了关于新形势下改进和完善行业协调顶层设计的工作思路，起草了《对外承包工程行业协调规定》。在增强商会理事会作用，密切与地方企业联系方面，制定了《理事会改革工作方案》，起草了《理事会提案工作办法》，鼓励理事积极参与行业事务，扩大地方企业的发言权。