商务部上海特派员办事处民主评议中干部群众反映最集中的问题是深入基层实地调查研究不够，尤其是对联系省份中的涉及安徽、江西的相关情况，存在联系不紧密，了解不细致，研究不透彻等问题。针对这个问题，上海特办领导班子立即安排特办全体人员分赴安徽、江西调研。由张国庆特派员亲自带队，于2013年9月23日至26日赴安徽调研，与安徽省商务厅就扩大消费、稳定外贸增长以及加强上海特办和地方商务主管部门联系与合作等问题进行充分交流，并实地考察了合肥、芜湖、马鞍山等地的合力叉车集团、佳通车胎公司、徽商集团、奇瑞汽车、夏和餐饮有限公司等内外贸企业，还与芜湖市、马鞍山市有关负责人就商务工作交换了意见。调研后，形成了两篇调研报告《安徽省外贸出口形势不乐观》、《安徽搞活市场流通促进消费增长取得实效》上报部机关。

    10月28日至11月1日，张国庆特派员率队又赴江西省进行工作调研，与江西省商务厅就江西省外贸发展、国内贸易、承接产业转移以及原中央苏区商务发展情况等问题进行了深入交流，并在南昌市、兴国县、瑞金市、赣州市实地考察了小蓝经济技术开发区、中化三美化工、百丈泉食品饮料、好莱克纺织实业等4个经济开发区和12家企业，与当地商务部门和企业代表进行了深入座谈。调研后，我办正认真撰写调研报告，拟尽快上报部机关。

    在江西兴国县调研期间，上海特办还利用调研间隙集体重温了毛泽东同志著名的《兴国调查》，再次学习感悟到，调查研究必须深入基层，必须有科学的方法，一定要深入群众、深入第一线，才能写出好的调研报告来，并将以此为契机，转变观念，改进方法，提高调研工作水平。

    在班子对照检查以及谈心交心中，在积极主动上门服务地方、服务企业还做得不够到位、服务方式单一等问题。针对这个问题，上海特办创新工作方法，多渠道创新服务地方和企业。如今年10月18日至22日，山西省商务厅在上海举办山西品牌中华行上海站活动，为帮助山西品牌在上海推介，上海特办主动配合山西商务厅，邀请了上海外资协会、上海食品协会等行业组织，大润发、1号店等知名大型零售企业等，助力山西品牌中华行上海站活动取得圆满成功，现场销售额达236.4万元，签订购销合同3.6亿元，其中出口合同1000万美元，增进了山西品牌企业和国内外知名企业的交流与合作，提高了山西品牌特别是名优特产品的影响力和市场占有率。

    针对上海自由贸易试验区这一热点，上海特办积极主动为地方和企业解读上海自贸试验区政策，为大家讲解上海自贸试验区的缘起、任务和措施、机遇及影响等。如10月28日，利用在江西省调研机会，张国庆特派员专门为江西省商务厅全体干部就自贸区问题授课；10月12日和16日，张国庆特派员还分别为第二届清华总裁企业家合作发展论坛以及中欧工商管理学院总裁班解读上海自贸试验区政策；并认真细致地为到访的神华集团等相关企业解答了如何利用自贸试验区政策优势促进企业发展等有关问题，得到了地方和企业的一致好评。