2008年1月,商务部官方网站中文主站共收发540条公众留言。其中,主站为186条,在线办事系统为212条,地方商务之窗为100条,直销行业管理信息系统为40条,商务新闻联播为2条。根据统计,公众集中反映的热点问题(不含涉及其它政府机关的29条留言)如下: