各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团商务主管部门:
为落实商务部等13部门印发的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》,健全加快生活性服务业多样化发展机制,畅通经济微循环,实现惠民生和促消费,商务部将组织开展第三届“全国一刻钟便民生活服务月”活动。现将有关事项通知如下:
一、活动时间
2025年10月1-31日
二、活动口号
便民乐享 服务万家
三、活动安排
按照“政府搭台、企业唱戏、多方联动、居民受益”方式,动员城市一刻钟便民生活圈全国和省级试点地区、全域推进先行区试点地区积极行动起来,结合“购在中国”系列活动总体安排和消费品以旧换新、服务消费季、老字号等重点工作部署,以中秋、国庆、重阳等节假日和时令节气为契机,突出服务“一老一小”,自主确定活动内容和举办时间,因地制宜开展形式多样的便民服务活动,广泛调动各类主体参与,通过丰富供给、创新场景、提升体验,进一步便利居民生活,营造商居和谐的良好氛围。
(一)推动消费品以旧换新进社区。鼓励家电以旧换新、手机等数码产品购新补贴政策参与主体,在社区搭建展示区、实景体验区等场景,举办宣传促销活动,引导生产、销售、平台、售后服务和回收企业在社区设立便民服务点。鼓励汽车生产、流通、回收企业在社区宣传汽车以旧换新政策,在有条件的社区开展汽车展示展销、体验试驾等活动。鼓励家居卖场、家居产品和家装企业、电商平台在社区设置样板间,拓展家居产品清洁、维修、保养等配套服务。充分发挥位于街道社区的电动自行车销售网点作用,依法依规引导合规电动自行车生产、销售、回收企业开展以旧换新政策宣传、产品展示等活动。
(二)推动“一老一小”服务进社区。鼓励老年用品销售、康复辅助器具购置和租赁服务进社区,开展老年用品和服务展示体验活动。鼓励养老机构、家政企业、物业服务企业开展居家养老上门服务活动,提供助洁助浴等服务。推动零售服务商、金融机构网点、社会工作服务机构等拓展助老服务功能。鼓励银发旅游列车、邮轮旅行、旅居康养宣传活动进社区。鼓励开展形式多样的文体娱乐、敬老孝老活动。组织母婴店、儿童书店、亲子餐厅、青少年运动馆、撸猫撸狗馆等开展优惠促销活动。鼓励托育服务机构开展政策宣讲和服务展示。鼓励社区图书馆、文化馆、美术馆等向儿童免费开放。
(三)推动老字号进社区。鼓励老字号企业聚焦传统节日和重要假期,加大节令、时令商品供应,推出更多贴近社区居民日常生活需要的新产品新服务。结合“老字号嘉年华”活动,支持有条件的社区开展老字号体验日、文化周等特色活动。
(四)推动餐饮服务进社区。结合2025年“中华美食荟”活动,鼓励名菜、名小吃、名厨、名店进社区,开展餐饮优惠促销、美食品鉴、技艺展示等各具特色的体验活动和老年助餐服务,鼓励地方传承发扬传统烹饪技艺和餐饮文化。
(五)推动促销活动进社区。联动平台企业、优质商超、商业街区开展惠民促销活动,推动国货潮品、外贸优品、本地精品、国际名品进社区,依法依规设置展区展台,丰富社区消费场景。因地制宜开展服务设施、新业态新模式的宣传展示,提升服务的普惠性和可及度。组织商文旅体健融合活动,结合传统节日习俗开展各类民俗表演、技艺展示、游艺活动。
(六)推动便民服务、公益宣传进社区。鼓励街道社区、相关协会和企业深入社区,举办跳蚤市场、社区市集,开展便民义卖、爱心理发、公益集市、小修小补、就业帮扶等便民服务活动。鼓励宣传推广一刻钟便民生活圈网点地图、“小修小补”便民地图,引导更多点位“进图”,让居民“找得到”。鼓励开展一次性塑料制品减量使用、循环利用,垃圾分类与节能减排等宣传活动。倡导绿色生活方式和绿色消费理念,以群众喜闻乐见的方式,凝聚社会共识。
四、组织保障
各地商务主管部门要认真筹划部署,因地制宜组织开展便民生活服务月活动,整合政策资源、市场资源,抓好分工落实,可结合工作实际适当延长活动时间。要积极动员有关行业协会、企业,以及电商平台、支付平台、中国银联等金融服务机构广泛参与,引导推出各具特色的优惠活动。要充分利用电视、报刊、网络及各类新媒体,全渠道全方位开展宣传报道。全国和省级试点地区、全域推进先行区试点地区要主动作为,组织开展形式多样的便民服务活动,抓好重点配套活动(见附件)落实。活动期间,要加强市场秩序、食品安全、环境卫生管理等,确保安全有序。
附件:第三届“全国一刻钟便民生活服务月”重点配套活动
商务部办公厅
2025年9月5日
附件 | ||||||
第三届“全国一刻钟便民生活服务月”重点配套活动(36项) | ||||||
类别 | 序号 | 名称 | 内容 | 时间 (可视情调整) | 地点 | 主办单位 |
一、以旧换新进社区(7项) | 1 | 消费品以旧换新进社区暨一刻钟便民生活圈服务提升活动 | 政企社协同推动以旧换新政策落地,开展多种形式便民活动,涵盖以旧换新、家政、老字号、餐饮服务进社区等,优化服务供给创新场景,助力商居互融共生。 | 10月 | 福建厦门 | 厦门市思明区商务局 |
2 | “以旧换新”消费进社区活动 | 组织知名家电卖场在社区广场设点,开展冰箱、洗衣机、电视等以旧换新活动;组织电动自行车品牌经销商在社区周边门店开展以旧换新。 | 10月 | 河南信阳 | 信阳市商务局 | |
3 | 电动自行车以旧换新进社区 | 在襄城、樊城、襄州、东津新区等区域,为市民提供电动自行车免费检测、免费打气、免费洗车服务,开展以旧换新活动。 | 8月-12月 | 湖北襄阳 | 襄阳市电动自行车流通行业协会 | |
4 | 以旧换新“四进”活动 | 组织消费品以旧换新“进商圈、进商场、进步行街、进社区”,开展以旧换新政策宣传,以及家电、数码产品及电动自行车产品功能体验和线上线下展销活动。 | 9月-12月 | 湖南全省 | 湖南省连锁经营协会 | |
5 | 国庆期间以旧换新等系列促消费活动 | 在全省范围内开展汽车、电动自行车、家电家居等以旧换新和促销活动。 | 9月30日 -10月6日 | 海南全省 | 海南省商务厅 | |
6 | 2025年便民生活服务月暨以旧换新进社区活动 | 以“政企联动、便民惠民”为主题,组织老字号、行业协会等展销楚雄名特优产品、推广“威楚耘耕”农产品、非遗彝绣等。同时举办以旧换新、普法宣传等便民惠企活动。 | 9月28日-10月5日 | 云南楚雄 | 楚雄州商务局、楚雄市商务局 | |
7 | 乐购车展专题促销活动 | 充分利用国庆节假期消费高峰,加力宣传汽车报废更新、置换和新车购置等补贴政策,继续举办汽车促销活动。引导各市州适时配合出台本地区新车购置配套补贴政策,进一步激发消费者购买汽车热情。 | 2025年10月1日-7日 | 青海全省 | 青海省商务厅 | |
二、“一老一小”服务进社区(6项) | 8 | 一刻钟品质生活节“家政服务进社区”活动 | 以“一刻钟 焕新家”为主题,聚焦养老助老、护孕育婴、智慧家政、收纳清洁、新兴家政5大板块,打造6场活动,将高品质家政服务融入“一刻钟便民生活圈”。 | 9-10月 | 北京 | 北京市商务局 |
9 | 家政服务进社区 | 突出“家政服务、一老一小、品质温度、多元跨界”,围绕一刻钟便民生活圈时空半径,组织开展“家政+养老+托幼+居民生活”融合服务,为社区群众提供更多可感可及的家政品质服务。 | 9-10月 | 广西玉林 | 玉林市商务局 | |
10 | “家政惠万家”系列活动 | 聚焦家政服务新需求,组织优质家政企业,搭建居家养老、母婴护理、整理收纳、深度保洁等服务消费平台。通过沉浸式、标准化服务展示等形式,推广精细化家政服务项目,提升家政服务的嵌入度和触达率。 | 9月下旬-10月上旬 | 四川成都 | 成都市商务局 | |
11 | “重阳节敬老大礼包”活动 | 开展“绵阳科技城 银发优惠购”促消费活动,向60岁以上老人发放适老产品、社区惠民服务(食堂、家政等服务)消费券,助推银发经济发展。 | 10月 | 四川绵阳 | 绵阳市商务局 | |
12 | 关爱老人进社区送服务 | 组织家电以旧换新企业进社区,为老年人免费清洗、维修家电;组织大型连锁商超进社区,开展日用百货、粮油、瓜果蔬菜展销及免费送货上门等便民活动。 | 9月30日-10月8日 | 陕西宝鸡 | 宝鸡市商务局 | |
13 | 关爱银发群体活动 | 组织理发店志愿者开展爱心义剪活动。 | 9月下旬-10月上旬 | 新疆乌鲁木齐 | 乌鲁木齐市商务局 | |
三、老字号进社区(4项) | 14 | 老字号眼镜为老人查眼配镜活动进社区 | 组织流动眼科服务车、专业团队进社区,为老人检查眼睛,筛查白内障、青光眼、视网膜,提供验光配镜、调修眼镜服务。 | 9月下旬-10月上旬 | 内蒙古呼和浩特 | 呼和浩特市商务局、赛罕区商务局 |
15 | 乌海市首届北京东城区老字号商品推荐活动 | 联合北京市东城区商务局,组织东城区老字号企业进行展销,打造集文化交流、消费体验于一体的综合性活动,丰富居民消费供给。 | 9月29日-10月3日 | 内蒙古乌海 | 乌海市商务局、北京市东城区商务局、海勃湾区人民政府 | |
16 | 老字号暨非遗展 | 组织老字号产品、非遗传承人现场展示和宣传丰县特色产品和传统文化,提升消费能级。 | 10月 | 江苏徐州 | 徐州市商务局、丰县商务局 | |
17 | 2025年川渝老字号嘉年华 | 联动云贵川渝四地政府部门、老字号企业及行业协会,通过构建区域联动平台,推动老字号品牌转型以满足消费新需求,实现“老字号焕新”与“服务消费升级”。 | 9月下旬-10月上旬 | 重庆 | 重庆市商务委、相关省级商务主管部门、江津区商务委 | |
四、餐饮服务进社区(4项) | 18 | “乐享天津·吃遍全球”美食活动暨2025天津米其林食遇美食节 | 组织全国多家米其林餐厅来津开展美食市集活动,联动全市百余家异国风情餐厅开展餐饮促消费活动,推动品质餐饮服务进社区,满足居民多样化餐饮需求。 | 9月下旬-10月上旬 | 天津 | 天津市商务局 |
19 | 特色美食进社区 | 开展特色美食进社区活动,集美食外摆、儿童游乐、亲子互动、趣味游戏、娱乐社交于一体,满足不同群体消费需求。 | 10月10日-12日 | 江苏无锡 | 无锡市商务局、惠山区商务局 | |
20 | 咖啡香飘进社区 | 组织云南精品小粒咖啡体验沙龙,展示云南咖啡文化,开展手冲、特调、拉花、咖啡品鉴等体验活动。 | 10月1日-19日 | 云南昆明 | 云南省连锁经营协会 | |
21 | “陇原美食荟”活动 | 以特色餐饮街区为重点,推动名菜、名小吃、名厨、名店进商圈、进社区,打造多元化餐饮消费新场景。 | 9月15日-10月15日 | 甘肃全省 | 甘肃省商务厅 | |
五、促销活动进社区(9项) | 22 | 2025年吉林“金秋消费季” | 抢抓金秋时点,开展一系列消费促进活动,涵盖购物、美食、文体等方面,打造“有烟火气”“有人情味”“有幸福感”的消费盛宴。 | 9月8日至10月31日 | 吉林全省 | 吉林省商务厅 |
23 | “便民生活服务月”商圈促销活动 | 联动全市商圈,依托线下商业综合体、商业街区等资源,开展促消费、惠民生系列活动。 | 9月15日-10月15日 | 浙江温州 | 温州市商务局 | |
24 | 金秋消费季·购在江西 | 省市县联动、政企银协同,推进消费品以旧换新进社区,服务城乡居民绿色低碳出行,掀起汽车、家电、餐饮、夜市等消费热潮。 | 9月-10月 | 江西全省 | 江西省商务厅 | |
25 | 第七届山东省诚信家政进社区惠民促消费活动 | 融合家政、康养、教育、中医药、非遗、老字号、家电、餐饮、智能装备等内容,打造展销体验、惠民服务、大学生招聘等多元场景。在威海市举办山东省一刻钟便民生活圈建设现场会暨“一刻钟便民生活月”启动仪式。 | 9月下旬-10月上旬 | 山东泰安、威海 | 山东省商务厅、泰安市人民政府、威海市人民政府 | |
26 | “乐购武汉、美好一刻”便民生活服务月 | 围绕“乐购武汉、美好一刻”主题,举办“名优商品进社区”“商农文旅零距离”“便民服务暖人心”3大板块的系列活动。动员龙头企业及老字号企业,将优质的国内外产品送到居民“家门口”;在重要商圈商街,引入美食、音乐、非遗、农事等各类元素,打造综合性的消费体验场景;发动家政、医疗等企业,以及协会、公益组织,提供公益性的体检、理发、修补等便民服务。 | 9月1日-10月31日 | 湖北武汉 | 武汉市商务局 | |
27 | 广州市一刻钟便民生活季 | 组织创意市集、夜宵集市、音乐节等特色主题活动,举办“广州市一刻钟便民生活季”启动仪式,展示广州市便民生活圈建设成果与亮点。 | 8-10月 | 广东广州 | 广州市商务局 | |
28 | 家居消费新场景进社区、进商圈活动 | 指导重点企业及家具品牌在社区、商圈的公共空间推出适老家居体验巴士、太空舱快闪店等家居消费新场景,为市民提供“家门口”的适老化产品免费体验,开展消费咨询、知识讲座以及家电回收清洗等便民服务,激发社区消费活力。 | 7月-12月 | 四川成都 | 成都市商务局 | |
29 | 超市专项促销活动 | 组织重点超市发放米面粮油、蔬菜蛋奶等生活必需品专项消费券,让居民得益受惠,带动社区消费。 | 9月-12月 | 贵州全省 | 贵州省商务厅 | |
30 | “迎中秋 庆国庆”系列惠民便民消费促进活动 | 在中秋、国庆假期,集中设置老字号、家电、汽车、品质商品、餐饮美食、家政服务等便民服务促销展区,组织开展惠民便民活动,把优质商品和服务送到居民“家门口”。 | 10月1日-5日 | 新疆生产建设兵团第一师阿拉尔 | 第一师阿拉尔市商务局 | |
六、便民服务、公益活动进社区(6项) | 31 | 2025天津美好生活节 | 组织“津彩上合·美好相约”“AI家便民乐享站”、便民服务技能展演、便民生活圈“体验官”满意度调查等系列活动。 | 8月中旬至11月 | 天津 | 天津市商务局 |
32 | 太原市第三届街坊节 | 组织公益服务和消费品体验、销售活动,开展消费品以旧换新,满足居民生活需求。同期举办第三届“全国一刻钟便民生活服务月”启动仪式。 | 10月 | 山西太原等 | 山西省商务厅、山西省零售商行业协会 | |
33 | “便民一刻钟 幸福在鹰城”一刻钟便民生活服务月 | 动员商家、社区、物业、团体组织等开展商圈集市、美食节、以旧换新进社区、养老咨询、工具维修、家政服务等便民服务活动。 | 9月15日-10月15日 | 河南平顶山 | 平顶山市商务局 | |
34 | 深圳一刻钟便民生活圈服务月 | 组织15分钟便民市集,设置修鞋改衣摊位,开展国潮非遗市集;组织亲子手工作坊,开展月饼DIY、灯笼制作活动,老字号厨师现场教学广式点心;深圳相关超市提供热茶、宝宝围兜等便民服务,设置儿童互动专区。 | 9月下旬-10月上旬 | 广东深圳 | 深圳市商务局 | |
35 | 便民“零”距离 幸福“圈”起来 | 开展“一刻钟·邻里市集乐”活动,包括健康义诊、法律咨询、家政服务、幸福食堂送饭票、特色农产品团购、优惠满减等。开展“一刻钟·文旅悦生活”活动,策划包含酒店民宿、温泉、亲子等元素的周边游产品,联动社区推荐企业、居民参与体验。开展“一刻钟·金融惠万家”活动,银行网点联合社区以趣味问答、情景模拟、金融宣讲等形式,提供反赌反诈(重点针对老年人)、银发课堂、个人养老金等金融便民服务。 | 9月15日-10月15日 | 云南全省 | 云南省商务厅 | |
36 | 丹心系社区,温情献华诞活动 | 组织优质医疗、食品、日化等会员单位,在多个社区举办“暖心关爱连民心,一刻商圈惠万家”活动,为居民送优惠、送爱心。 | 9月下旬-10月上旬 | 云南昆明 | 云南省个体私营经济协会工会联合会 |