首页> 政务公开> 工作通知

来源:流通发展司 类型:原创 分类:政策 2025-09-15 09:52

商务部办公厅关于组织开展第三届“全国一刻钟便民生活服务月”活动的通知

各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团商务主管部门:

为落实商务部等13部门印发的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》,健全加快生活性服务业多样化发展机制,畅通经济微循环,实现惠民生和促消费,商务部将组织开展第三届“全国一刻钟便民生活服务月”活动。现将有关事项通知如下:

一、活动时间

2025101-31日

二、活动口号

便民乐享 服务万家

三、活动安排

按照“政府搭台、企业唱戏、多方联动、居民受益”方式,动员城市一刻钟便民生活圈全国和省级试点地区、全域推进先行区试点地区积极行动起来,结合“购在中国系列活动总体安排和消费品以旧换新、服务消费季、老字号等重点工作部署,以中秋、国庆、重阳等节假日和时令节气为契机,突出服务“一老一小”,自主确定活动内容和举办时间,因地制宜开展形式多样的便民服务活动,广泛调动各类主体参与,通过丰富供给、创新场景、提升体验,进一步便利居民生活,营造商居和谐的良好氛围。

(一)推动消费品以旧换新进社区。鼓励家电以旧换新、手机等数码产品购新补贴政策参与主体,在社区搭建展示区、实景体验区等场景,举办宣传促销活动引导生产、销售、平台、售后服务和回收企业在社区设立便民服务点。鼓励汽车生产、流通、回收企业在社区宣传汽车以旧换新政策,在有条件的社区开展汽车展示展销、体验试驾等活动。鼓励家居卖场、家居产品和家装企业、电商平台在社区设置样板间,拓展家居产品清洁、维修、保养等配套服务。充分发挥位于街道社区的电动自行车销售网点作用,依法依规引导合规电动自行车生产、销售、回收企业开展以旧换新政策宣传、产品展示等活动。

推动“一老一小”服务进社区。鼓励老年用品销售、康复辅助器具购置和租赁服务进社区,开展老年用品和服务展示体验活动。鼓励养老机构、家政企业、物业服务企业开展居家养老上门服务活动,提供助洁助浴服务。推动零售服务商、金融机构网点、社会工作服务机构等拓展助老服务功能。鼓励银发旅游列车、邮轮旅行、旅居康养宣传活动进社区。鼓励开展形式多样的文体娱乐、敬老孝老活动。组织母婴店、儿童书店、亲子餐厅、青少年运动馆、撸猫撸狗馆等开展优惠促销活动。鼓励托育服务机构开展政策宣讲和服务展示。鼓励社区图书馆、文化馆、美术馆等向儿童免费开放。

)推动老字号进社区。鼓励老字号企业聚焦传统节日和重要假期,加大节令、时令商品供应,推出更多贴近社区居民日常生活需要的新产品新服务。结合“老字号嘉年华”活动,支持有条件的社区开展老字号体验日、文化周等特色活动。

(四)推动餐饮服务进社区。结合2025年“中华美食荟”活动,鼓励名菜、名小吃、名厨、名店进社区,开展餐饮优惠促销、美食品鉴、技艺展示等各具特色的体验活动和老年助餐服务,鼓励地方传承发扬传统烹饪技艺和餐饮文化。

推动促销活动进社区。联动平台企业、优质商超、商业街区开展惠民促销活动,推动国货潮品、外贸优品、本地精品、国际名品进社区,依法依规设置展区展台,丰富社区消费场景。因地制宜开展服务设施、新业态新模式的宣传展示,提升服务的普惠性和可及度。组织商文旅体健融合活动,结合传统节日习俗开展各类民俗表演、技艺展示、游艺活动。

(六)推动便民服务、公益宣传进社区。鼓励街道社区、相关协会和企业深入社区,举办跳蚤市场、社区市集,开展便民义卖、爱心理发、公益集市、小修小补、就业帮扶等便民服务活动。鼓励宣传推广一刻钟便民生活圈网点地图、“小修小补”便民地图,引导更多点位“进图”,让居民“找得到”。鼓励开展一次性塑料制品减量使用、循环利用,垃圾分类与节能减排等宣传活动。倡导绿色生活方式和绿色消费理念,以群众喜闻乐见的方式,凝聚社会共识。

四、组织保障

各地商务主管部门要认真筹划部署,因地制宜组织开展便民生活服务月活动,整合政策资源、市场资源,抓好分工落实,可结合工作实际适当延长活动时间。要积极动员有关行业协会、企业,以及电商平台、支付平台、中国银联等金融服务机构广泛参与,引导推出各具特色的优惠活动。要充分利用电视、报刊、网络及各类新媒体,全渠道全方位开展宣传报道。全国和省级试点地区、全域推进先行区试点地区要主动作为,组织开展形式多样的便民服务活动,抓好重点配套活动(见附件)落实。活动期间,要加强市场秩序、食品安全、环境卫生管理等,确保安全有序。

    

附件:第三届“全国一刻钟便民生活服务月”重点配套活动

 

商务部办公厅

202595


附件





第三届“全国一刻钟便民生活服务月”重点配套活动(36项)
类别序号名称内容时间
(可视情调整)
地点主办单位
一、以旧换新进社区(7项)1消费品以旧换新进社区暨一刻钟便民生活圈服务提升活动政企社协同推动以旧换新政策落地,开展多种形式便民活动,涵盖以旧换新、家政、老字号、餐饮服务进社区等,优化服务供给创新场景,助力商居互融共生。10月福建厦门厦门市思明区商务局
2“以旧换新”消费进社区活动组织知名家电卖场在社区广场设点,开展冰箱、洗衣机、电视等以旧换新活动;组织电动自行车品牌经销商在社区周边门店开展以旧换新。10月河南信阳信阳市商务局
3电动自行车以旧换新进社区在襄城、樊城、襄州、东津新区等区域,为市民提供电动自行车免费检测、免费打气、免费洗车服务,开展以旧换新活动。8月-12月湖北襄阳襄阳市电动自行车流通行业协会
4以旧换新“四进”活动组织消费品以旧换新“进商圈、进商场、进步行街、进社区”,开展以旧换新政策宣传,以及家电、数码产品及电动自行车产品功能体验和线上线下展销活动。9月-12月湖南全省湖南省连锁经营协会
5国庆期间以旧换新等系列促消费活动在全省范围内开展汽车、电动自行车、家电家居等以旧换新和促销活动。9月30日 -10月6日海南全省海南省商务厅
62025年便民生活服务月暨以旧换新进社区活动以“政企联动、便民惠民”为主题,组织老字号、行业协会等展销楚雄名特优产品、推广“威楚耘耕”农产品、非遗彝绣等。同时举办以旧换新、普法宣传等便民惠企活动。9月28日-10月5日云南楚雄楚雄州商务局、楚雄市商务局
7乐购车展专题促销活动充分利用国庆节假期消费高峰,加力宣传汽车报废更新、置换和新车购置等补贴政策,继续举办汽车促销活动。引导各市州适时配合出台本地区新车购置配套补贴政策,进一步激发消费者购买汽车热情。2025年10月1日-7日青海全省青海省商务厅
二、“一老一小”服务进社区(6项)8一刻钟品质生活节“家政服务进社区”活动以“一刻钟 焕新家”为主题,聚焦养老助老、护孕育婴、智慧家政、收纳清洁、新兴家政5大板块,打造6场活动,将高品质家政服务融入“一刻钟便民生活圈”。9-10月北京北京市商务局
9家政服务进社区突出“家政服务、一老一小、品质温度、多元跨界”,围绕一刻钟便民生活圈时空半径,组织开展“家政+养老+托幼+居民生活”融合服务,为社区群众提供更多可感可及的家政品质服务。9-10月广西玉林玉林市商务局
10“家政惠万家”系列活动聚焦家政服务新需求,组织优质家政企业,搭建居家养老、母婴护理、整理收纳、深度保洁等服务消费平台。通过沉浸式、标准化服务展示等形式,推广精细化家政服务项目,提升家政服务的嵌入度和触达率。9月下旬-10月上旬四川成都成都市商务局
11“重阳节敬老大礼包”活动开展“绵阳科技城 银发优惠购”促消费活动,向60岁以上老人发放适老产品、社区惠民服务(食堂、家政等服务)消费券,助推银发经济发展。10月四川绵阳绵阳市商务局
12关爱老人进社区送服务组织家电以旧换新企业进社区,为老年人免费清洗、维修家电;组织大型连锁商超进社区,开展日用百货、粮油、瓜果蔬菜展销及免费送货上门等便民活动。9月30日-10月8日陕西宝鸡宝鸡市商务局
13关爱银发群体活动组织理发店志愿者开展爱心义剪活动。9月下旬-10月上旬新疆乌鲁木齐乌鲁木齐市商务局
三、老字号进社区(4项)14老字号眼镜为老人查眼配镜活动进社区组织流动眼科服务车、专业团队进社区,为老人检查眼睛,筛查白内障、青光眼、视网膜,提供验光配镜、调修眼镜服务。9月下旬-10月上旬内蒙古呼和浩特呼和浩特市商务局、赛罕区商务局
15乌海市首届北京东城区老字号商品推荐活动联合北京市东城区商务局,组织东城区老字号企业进行展销,打造集文化交流、消费体验于一体的综合性活动,丰富居民消费供给。9月29日-10月3日内蒙古乌海乌海市商务局、北京市东城区商务局、海勃湾区人民政府
16老字号暨非遗展组织老字号产品、非遗传承人现场展示和宣传丰县特色产品和传统文化,提升消费能级。10月江苏徐州徐州市商务局、丰县商务局
172025年川渝老字号嘉年华联动云贵川渝四地政府部门、老字号企业及行业协会,通过构建区域联动平台,推动老字号品牌转型以满足消费新需求,实现“老字号焕新”与“服务消费升级”。9月下旬-10月上旬重庆重庆市商务委、相关省级商务主管部门、江津区商务委
四、餐饮服务进社区(4项)18“乐享天津·吃遍全球”美食活动暨2025天津米其林食遇美食节组织全国多家米其林餐厅来津开展美食市集活动,联动全市百余家异国风情餐厅开展餐饮促消费活动,推动品质餐饮服务进社区,满足居民多样化餐饮需求。9月下旬-10月上旬天津天津市商务局
19特色美食进社区开展特色美食进社区活动,集美食外摆、儿童游乐、亲子互动、趣味游戏、娱乐社交于一体,满足不同群体消费需求。10月10日-12日江苏无锡无锡市商务局、惠山区商务局
20咖啡香飘进社区组织云南精品小粒咖啡体验沙龙,展示云南咖啡文化,开展手冲、特调、拉花、咖啡品鉴等体验活动。10月1日-19日云南昆明云南省连锁经营协会
21“陇原美食荟”活动以特色餐饮街区为重点,推动名菜、名小吃、名厨、名店进商圈、进社区,打造多元化餐饮消费新场景。9月15日-10月15日甘肃全省甘肃省商务厅
五、促销活动进社区(9项)222025年吉林“金秋消费季”抢抓金秋时点,开展一系列消费促进活动,涵盖购物、美食、文体等方面,打造“有烟火气”“有人情味”“有幸福感”的消费盛宴。9月8日至10月31日吉林全省吉林省商务厅
23“便民生活服务月”商圈促销活动联动全市商圈,依托线下商业综合体、商业街区等资源,开展促消费、惠民生系列活动。9月15日-10月15日浙江温州温州市商务局
24金秋消费季·购在江西省市县联动、政企银协同,推进消费品以旧换新进社区,服务城乡居民绿色低碳出行,掀起汽车、家电、餐饮、夜市等消费热潮。9月-10月江西全省江西省商务厅
25第七届山东省诚信家政进社区惠民促消费活动融合家政、康养、教育、中医药、非遗、老字号、家电、餐饮、智能装备等内容,打造展销体验、惠民服务、大学生招聘等多元场景。在威海市举办山东省一刻钟便民生活圈建设现场会暨“一刻钟便民生活月”启动仪式。9月下旬-10月上旬山东泰安、威海山东省商务厅、泰安市人民政府、威海市人民政府
26“乐购武汉、美好一刻”便民生活服务月围绕“乐购武汉、美好一刻”主题,举办“名优商品进社区”“商农文旅零距离”“便民服务暖人心”3大板块的系列活动。动员龙头企业及老字号企业,将优质的国内外产品送到居民“家门口”;在重要商圈商街,引入美食、音乐、非遗、农事等各类元素,打造综合性的消费体验场景;发动家政、医疗等企业,以及协会、公益组织,提供公益性的体检、理发、修补等便民服务。9月1日-10月31日湖北武汉武汉市商务局
27广州市一刻钟便民生活季组织创意市集、夜宵集市、音乐节等特色主题活动,举办“广州市一刻钟便民生活季”启动仪式,展示广州市便民生活圈建设成果与亮点。8-10月广东广州广州市商务局
28家居消费新场景进社区、进商圈活动指导重点企业及家具品牌在社区、商圈的公共空间推出适老家居体验巴士、太空舱快闪店等家居消费新场景,为市民提供“家门口”的适老化产品免费体验,开展消费咨询、知识讲座以及家电回收清洗等便民服务,激发社区消费活力。7月-12月四川成都成都市商务局
29超市专项促销活动组织重点超市发放米面粮油、蔬菜蛋奶等生活必需品专项消费券,让居民得益受惠,带动社区消费。9月-12月贵州全省贵州省商务厅
30“迎中秋 庆国庆”系列惠民便民消费促进活动在中秋、国庆假期,集中设置老字号、家电、汽车、品质商品、餐饮美食、家政服务等便民服务促销展区,组织开展惠民便民活动,把优质商品和服务送到居民“家门口”。10月1日-5日新疆生产建设兵团第一师阿拉尔第一师阿拉尔市商务局
六、便民服务、公益活动进社区(6项)312025天津美好生活节组织“津彩上合·美好相约”“AI家便民乐享站”、便民服务技能展演、便民生活圈“体验官”满意度调查等系列活动。8月中旬至11月天津天津市商务局
32太原市第三届街坊节组织公益服务和消费品体验、销售活动,开展消费品以旧换新,满足居民生活需求。同期举办第三届“全国一刻钟便民生活服务月”启动仪式。10月山西太原等山西省商务厅、山西省零售商行业协会
33“便民一刻钟 幸福在鹰城”一刻钟便民生活服务月动员商家、社区、物业、团体组织等开展商圈集市、美食节、以旧换新进社区、养老咨询、工具维修、家政服务等便民服务活动。9月15日-10月15日河南平顶山平顶山市商务局
34深圳一刻钟便民生活圈服务月组织15分钟便民市集,设置修鞋改衣摊位,开展国潮非遗市集;组织亲子手工作坊,开展月饼DIY、灯笼制作活动,老字号厨师现场教学广式点心;深圳相关超市提供热茶、宝宝围兜等便民服务,设置儿童互动专区。9月下旬-10月上旬广东深圳深圳市商务局
35便民“零”距离 幸福“圈”起来开展“一刻钟·邻里市集乐”活动,包括健康义诊、法律咨询、家政服务、幸福食堂送饭票、特色农产品团购、优惠满减等。开展“一刻钟·文旅悦生活”活动,策划包含酒店民宿、温泉、亲子等元素的周边游产品,联动社区推荐企业、居民参与体验。开展“一刻钟·金融惠万家”活动,银行网点联合社区以趣味问答、情景模拟、金融宣讲等形式,提供反赌反诈(重点针对老年人)、银发课堂、个人养老金等金融便民服务。9月15日-10月15日云南全省云南省商务厅
36丹心系社区,温情献华诞活动组织优质医疗、食品、日化等会员单位,在多个社区举办“暖心关爱连民心,一刻商圈惠万家”活动,为居民送优惠、送爱心。9月下旬-10月上旬云南昆明云南省个体私营经济协会工会联合会